Hola! Si realizaste o estás por realizar una compra esta info es muy importante ♥

Las siguientes normas son las herramientas que la empresa establece para proteger a cada comprador y garantizar así la calidad de cada uno de los productos ofrecidos.

Local

-Las compras realizadas en el local pueden cambiarse por ùnica vez dentro de los 10 días de efectuada la misma, con el respectivo cupón de cambio, packaging y con los productos en el mismo estado que fueron entregados.

-No tienen cambio los productos de la categoría aros (cuff, trepadores, piercings, abridores, etc,), ya que los mismos son piezas sensibles de uso íntimo. Solo se tendrán en cuenta, en este caso, cambios por fallas de fabrica* en los mismos.

* Antes de que se empaqueten los productos los mismos son chequeados por nosotros para ponerlos a la venta pero en caso de que algún producto llegue en el paquete roto o con alguna falla de fábrica se debe avisar dentro de las 48 hs desde que se recibió el producto. DEBE ESTAR SIN USO, luego NO hay devoluciones, sin excepciones.

Envíos

Los cambios de las joyas se pueden realizar por única vez dentro de los 10 días de recibido el paquete.

Para ello tener en cuenta lo siguiente:

-El artículo deberá estar en perfectas condiciones, SIN USO, en su CAJA o ENVOLTORIO ORIGINAL y EMBALADOS EN EL MISMO PACKAGING recibido.

-Ambos envíos correrán a cuenta del cliente.

-No se realizan cambios del rubro aros (cuff, trepadores, piercing, abridores, etc.). Solo se tendrán en cuenta, en este caso, cambios por fallas de fabrica* en los mismos.

* Antes de que se empaqueten los productos los mismos son chequeados por nosotros para ponerlos a la venta pero en caso de que algún producto llegue en el paquete roto o con alguna falla de fábrica se debe avisar dentro de las 48 hs desde que se recibió el producto. DEBE ESTAR SIN USO, luego NO hay devoluciones, sin excepciones.

Los cambios pueden realizarse por el mismo producto o cualquier producto que quieras! Siempre se tomará como monto a favor lo que se haya abonado sea con tarjeta, efectivo o transferencia con descuento.

NO SE ACEPTAN CAMBIOS por descuido, uso indebido e irresponsable de la joya. Hay piezas que son sumamente sensibles y delicadas por lo que requieren un trato acorde. *Ver las recomendaciones de cuidados correspondientes.

NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES DE DINERO O VOUCHER DE COMPRA POR EL MONTO DEL CAMBIO.